Как не надо делать юридический сайт. Практические советы для успешного создания сайта для юристов

Не для кого не секрет, что юридическая тематика в интернете самая конкурентная. Юристов, адвокатов, юридических компаний великое множество. Я имел опыт в создании сайтов как для отдельно взятых юристов, так и для юридических компаний. Хочу поделить своими мыслями и дать практические советы как лучше всего сделать сайт, чтобы он хорошо себя показывал в рекламе и к вам шли заветные клиенты. 

Базовые требования к юридическому сайту

Не буду долго тянуть и сразу расскажу об основных вещах, которые должны быть на сайте юридических, и не только, услуг.

Реальные фотографии юриста, адвоката, сотрудников юридической компании.

С фотографиями, как оказывается на практике, возникают проблемы. Хотите вы этого или нет, но вы публичное лицо. Отсутствие реальных фото на сайте снижают уровень доверия к вам практически до нуля. Откройте ТОП-10 сайтов в юридической тематике и увидите на каждом сайте фото юристов. Никому не нужны безликие сайты и ваш клиент хочет знать к кому он обращается.

Я всегда рекомендую одеть ваш лучший костюм и пойти к профессиональному фотографу на фотосессию. 

Реальные отзывы клиентов на площадках Яндекс Карты, Фламп, Яндекс Услуги, 2GIS, Yell и т.д.

Статистика показывает, что 87% пользователей в интернете принимают решение купить товар или воспользоваться услугой на основе отзыва от других людей.

Как видим из статистики 38% пользователям необходимо от 6 до 10 отзывов, чтобы принять решение обратиться в компанию. Теперь вы знаете какое количество отзывов необходимо набрать на старте запуска сайта, чтобы повысить конверсию.

Очень частая ошибка пренебрегать отзывами и писать их самим на сайте. Никто в такие отзывы уже не верит. На практике конверсия сайта снижается значительно.

Уделите отзывам максимальное внимание - это зависит ваш успех в деле привлечения клиентов. Попросите ваших клиентов написать отзыв на одной из площадок, указанных в заголовке выше. Надо ли указывать, что вы должны зарегистрироваться на этих площадках? Разумеется, да! Когда клиент доволен и от вас еще не ушел, то можно воспользоваться ситуацией и записать видео-отзыв и можно как-то поощрить его за оставление отзыва на площадках.

Пример страницы с отзывами, которые я делал для юридической компании. Задействовано максимальное количество отзывов с других площадок.

Реальные примеры выигранных дел

Большинство клиентов всегда смотрят примеры выигранных дел. К примеру человек приходит на сайт с проблемой лишения водительских прав, то он будет смотреть ваши дела по лишению прав. Если таких примеров дел нет или очень мало, то человек будет уходить туда, где эти дела есть и он примет решение работать с вашими конкурентами.

Очень важно поработать над размещением выигранных дел. Чем больше таких дел, тем лучше. Особое внимание нужно уделить, чтобы в делах была ваша фамилия, а не чья-то другая. 

Тонкости создания юридического сайта

Базовых требований оказалось не так уж и много, но по мимо них есть моменты на которых хочу остановиться. 

Полезность сайта

С точки зрения поисковых систем сайт должен быть полезным для людей и это правильно. Нужно ответить на вопрос: "Что полезного сайт может дать людям?"

Полезность сайта - это не только грамотное изложение ваших услуг, это та информация, которая интересна пользователям. Например, полезными могут быть публикации на особо важные темы, ценные советы людям при решении юридических вопросов, образцы документов, видео-ролики. Добавление статей и контента должны происходить на регулярной основе.

Информативность сайта

Под информативностью я понимаю многостраничный сайт, который содержит большое количество информации и контента. Если ваш сайт содержит 5-6 страниц со стереотипными клише и штампами, то человеку не будет достаточно информации для принятия решения. Да и будет просто не интересно на вашем сайте.

В интернете не только приходят за услугами. В юридической тематике человек может долго "созревать" прежде чем обратиться к юристу. Пользователь будет читать статьи, смотреть видео-ролики, задавать вопросы на различных порталах и только потом придёт к вам. Подготовленный человек изучит всю информацию на вашем сайте и чем больше ее, тем выше шансы, что он станет вашим клиентом. Вы должны подробно рассказать о юристе или адвокате - образование, стаж работы, контактные данные, выигранные дела и специализация.

Коммуникабельность сайта

Сайт должен вызывать желание взаимодействовать с ним. На юридических сайтах очень важно создать раздел, где пользователь может задать вопрос и получить на него развернутый ответ. На моей практике я создавал такой раздел и он хорошо себя зарекомендовал

По мимо раздела "Задать вопрос юристу" на сайте должны присутствовать разные формы обратной связи, желательно в большом количестве, ссылки на социальные сети и контактные данные.

А как насчет онлайн-консультанта?

Онлайн-чат навроде Jivosite плохо себя показал в работе. Всплывающие окна и мешающие виджеты вызывают только чувство раздражения. Не советую!

Удобность сайта

Самое важное правило - вся важная информация сразу и вверху сайта, а не особо важная информация внизу. Продуманная навигация, поиск, понятная и простая структура должна облегчить пользователям находить нужную информацию и соответственно это повышает конверсию. До нужного раздела пользователь должен доходить максимум в 2 клика, если у вас на сайте больше, то переделать навигацию.

Скорость сайта 

Этот маленький пунктик может испортить все, что сделано было до этого. Скорость открытия сайта в 2024 году стоит на 1 месте. Если сайт работает как черепаха, то не стоит удивляться, что реальных звонков и заявок очень мало.

Как проверить скорость сайта?

Это сделать очень просто. Переходите на сайт Google Page Speed, вбиваете в поле свой сайт и нажимаете кнопку анализировать. После анализа сайта вы получаете отчет на котором будет видно насколько быстро загружается ваш сайт

Если показатели в красной зоне, то необходимо срочно оптимизировать сайт и устранить все ошибки.

Заключение

Итак в этой статье я рассмотрел все базовые требования и тонкости создания юридического сайта. Главный акцент это подготовка материалов для его создания и внимательная разработка сайта. Если вам нужна моя помощь, то ниже по ссылке вы можете найти мои контакты.